Wir automatisieren CRM-Systeme für Immobilienagenturen, die Büros, Lagerhallen und Wohnimmobilien vermieten und verkaufen

The main image of Vasterra CRM

Wir erstellen Module für Salesforce oder entwickeln und ein maßgeschneidertes System von Grund auf gemäß Ihren Anforderungen

Implementierung von KI-Funktionen für Makler, Analysten und Unternehmensleitungen

Steigerung des Kunden-LTV und des Umsatzes, Reduzierung der Zeit für manuelle Arbeit und Routineaufgaben

Warum ein CRM-System anpassen, wenn alles bereits reibungslos funktioniert?

Ein Standard-CRM-System ist zwar eine universelle Lösung, die fast jedem Unternehmen passt, aber nicht alle spezifischen Anforderungen abdeckt, insbesondere nicht die von Brokern.

Individuelle Anpassungen oder die Entwicklung eines maßgeschneiderten Systems können dabei helfen:

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Umsatz im Brokerage-Bereich steigern

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Kundenbeziehungen stärken und Gewinne pro Kunde erhöhen.

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Effizienter, größere Kundenzahlen betreuen.

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Zeitersparnis für Broker durch Automatisierung von Aufgaben.

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Verbesserung der Abteilungskommunikation und Zusammenarbeit.

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Ersparnis von Abonnementgebühren durch individuelle Lösungen.

Wie ein individuelles
CRM-System Schlüsselmitarbeitern
einer Agentur hilft

Zusätzliche Module automatisieren die Arbeit aller Abteilungen:

Makler

Mehr Zeit damit verbringen, Kundenbeziehungen zu entwickeln, anstatt sich mit Routineaufgaben zu beschäftigen, und dadurch mehr Deals abschließen.

Analysten

Die Datensammlung dem System überlassen und sich auf die Interpretation konzentrieren.

Führungskräfte

Die Leistungskennzahlen jeder Abteilung in Echtzeit transparent verfolgen.

Welche Module könnten Ihnen nützlich sein

Wenn Sie das benötigte Modul nicht finden, werden wir es speziell für Sie erstellen.

Hier ist die Funktionalität, die wir bereits für unsere Kunden entwickelt haben:

  • Auswahl von ESG-fokussierten oder ESG-integrierten Gebäuden;
  • Kombination von Flächen: Wenn es zwei benachbarte Räume von 100 und 60 Quadratmetern gibt, werden Sie sie sehen, wenn Sie nach einer Fläche von 160 Quadratmetern suchen;
  • Möglichkeit, große Flächen für die Suche in der Datenbank aufzuteilen;
  • Auswahl von spezifischen Immobilien zur Exportierung;
  • Spezielles Modul für die Wohnabteilung;
  • Automatische Anbindung von Fotos an Grundrisse;

Wie wir Unternehmen dabei helfen, wichtige Geschäftskennzahlen zu steigern

Vasterra arbeitet mit einigen führenden Unternehmen auf dem Markt zusammen, darunter Colliers.
Wir haben ihr CRM-System optimiert und wichtige Prozesse verbessert.
Das hat zu beeindruckenden Ergebnissen geführt:

Für Makler

Die Zeit für die Erstellung von Kundenlisten wurde um das 24-fache reduziert, von 2 Stunden auf 5 Minuten. Die Anzahl der betreuten Kunden stieg um 30%.

Für Analysten

Vor der Integration verbrachte die Analyseabteilung 70% ihrer Zeit mit der Datensammlung und 30% mit der Interpretation. Jetzt liegen diese Zahlen bei 5% bzw. 95%.

Für Führungskräfte

Die Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungsfindung haben sich verbessert, sodass keine monatlichen oder vierteljährlichen Berichte mehr nötig sind. Der Umsatz stieg in den ersten 3 Jahren um 15% im Vergleich zum Vorjahr.

Das Vasterra-Team respektiert Ihre Ideen und Bedürfnisse und drängt Sie nicht dazu, Ihre Kernüberzeugungen zu ändern. Mit einem außergewöhnlichen Verständnis für die Ziele des Kunden hat Vasterra während unserer Zusammenarbeit exzellente Leistungen erbracht. Sie haben einen reibungslosen Prozess ermöglicht und sich besonders bemüht, erstklassige Ergebnisse zu liefern. Kunden können einen kooperativen und verlässlichen Partner erwarten.

CRM Vasterra
Olga Repryntseva
CRM Managerin, Colliers International
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Wie sieht der Workflow für die Automatisierung des CRM aus?

Das Projekt besteht aus vier wesentlichen Stufen. Sie benötigen nur minimale Beteiligung: Sie werden nicht von Ihrer Hauptarbeit abgelenkt sein und vor allem keine Kunden verlieren. Nach der Implementierung werden Sie definitiv eine Zunahme Ihrer Kunden sehen.

Datensammlung

Geschäftsanalysen und Projektmanager führen Interviews mit Vertretern aller Abteilungen durch, um die Ziele Ihres Unternehmens und die Entwicklungsanforderungen zu klären.

Datenanalyse und Projektgenehmigung

Basierend auf den gesammelten Informationen entwickeln wir ein Verständnis für die Aufgabe, erstellen einen effizienten Arbeitsplan und kalkulieren das Budget. Alle Dokumente werden mit dem Kunden abgestimmt.

Entwicklung neuer Module

Wir arbeiten iterativ und präsentieren den Stakeholdern bei jedem Schritt Ergebnisse. Das System wird gestartet und Feedback für weitere Verbesserungen gesammelt.

Teamtraining und Systemwartung

Wir erstellen Schulungsmaterial und Video-Tutorials, warten die Funktionalität des Systems nach dem Start und implementieren bei Bedarf weitere neue Funktionen.

Möchten Sie Ihr
CRM-System verbessern?

Schreiben Sie uns und wir werden Ihnen helfen, alle Ihre Bedürfnisse zu verwirklichen.